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Bitte beachten Sie, dass Korrespondenz in Niederländisch oder Englisch.

 

Wenn die Lieferung Ihrer Bestellung  länger  dauert als die angegebene Anzahl Tagen (siehe Homepage) kontaktieren Sie uns bitte mit einer email  info@simplyherbs.eu   oder per Telefon: 00 31 (0)117-302655 (Annies Heilzame Kruiden).

Verpackung-Fehler,  undichte Verpackungen,Transportschäden oder andere Beschwerden im Zusammenhang mit der gelieferten Ware, sehr ärgerlich aber können auftreten.
Melden Sie dies innerhalb von 48 Stunden nach Empfang per e-Mail  info@simplyherbs.eu 
oder per Telefon:  (00 31 (0)117-302655 (Annies Heilzame Kruiden).

Wir werden das Produkt so schnell wie möglich kostenlos zusenden. Wir behalten das Recht, Ihre Nachricht mit der internen Verwaltung zu überprüfen.

Telefon:: 0031 (0)117-302655   (Annies Heilzame Kruiden)

Wir sind tagsüber Montag bis Freitag erreichbar. Wenn wir nicht in der Lage, das Telefon zu beantworten sind, lassen Sie Ihre Daten auf einen Anrufbeantworter, wir rufen, Sie so bald wie möglich zurück.

 

Per email:   info@simplyherbs.eu  . Bitte geben Sie Ihre Rechnungsnummer

 

Bearbeitung von Beschwerden

Beschwerden müssen innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung mit bearbeitet werden, wenn dies länger dauert als 14 Tage erhalten Sie eine Quittung mit Angabe Wenn Sie eine ausführlichere Antwort erhalten können.

Wenn wir nicht alle Ihre Bestellung übermitteln können, informieren wir Sie.
Wenn Sie nicht ersetzen möchten, wird die Gesamtpreis angepasst , oder Sie können die Bestellung stornieren.
Bereits gezahlte Beträge werden so schnell wie möglich zurückgezahlt werden.